Leveransinformation



Fri Frakt och Fri Retur

Hos oss får du alltid fri frakt och fri retur oavsett hur stor din order är.

 

Byten och Returer

Du har 14 dagars öppet köp och kan prova din vara hemma i lugn och ro.

Även på REA-varor har du 14 dagars öppet köp.

Adressen för byten och returer är 

Hedvig Showroom AB
Grevgatan 33
114 52 Stockholm

För att det ska vara enkelt att skicka tillbaka så använder du den förfrankerade
returetiketten som finns bifogad i din försändelse.

 

Leveranser

Alla leveranser är kostnadsfria till dig som kund.

Ditt paket skickas med Posten och levereras inom 1-3 arbetsdagar. 

Vi  skickar samtliga försändelser med full spårbarhet. Paketen levereras till din brevlåda,
eller om det inte får plats i brevlådan, till ditt närmaste utlämningsställe.
Om du bor norr om Sundsvall samt om avisering görs 
via post kan det tillkomma några dagar.

Vid leverans till utlämningsställe så får du ett sms med information om var du kan hämta ditt paket.

 

Betalning

Du kan välja mellan att betala med faktura via Klarna eller säkra kortbetalningar med Visa
eller Mastercard.

För betal- och kreditkort använder vi oss av företaget Payex AB, som är en ledande leverantör av säkra betallösningar på internet. När du handlar hos oss förflyttas du till en krypterad säker sida där betalningen sker. Inga kontouppgifter eller personuppgifter lagras av oss.
Kortbetalningarna innefattas av säkerhetsstandard 3D-Secure som är en säkerhetsstandard framtagen av VISA och Mastercard för att säkerställa säkra betalningar över internet.

 

Kampanjkoder

Om du har en rabattkod eller Klubb Hedvigkod så lägger du in den när du kommer till kassan. Din rabatt räknas sedan ut med automatik och dras från din ordersumma.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                

Kundtjänst

Vi hjälper dig gärna!

Vi svarar gärna på dina frågor, ger stylingtips och råd vad gäller storlek. Du kan nå oss via telefon eller mail.

  

Telefon 
08-22 40 22
Öppettider mån till fre 9.00-17.00  

Maila till Kundtjänst >> 
Vi svarar på ditt mail så fort vi kan men senast inom 24 h. 

 

right